Rezygnacja z kursu (i zwrot całości wpłaconej kwoty, bez żadnych potrąceń) jest możliwa przed datą rozpoczęcia kursu.
W przypadku rezygnacji z kursu w trakcie jego trwania po pierwszych lub drugich zajęciach zwrócona kwota będzie pomniejszona o 25% - nastąpi zwrot 75% ceny kursu.
W przypadku rezygnacji z kursu w trakcie jego trwania, po trzecich lub kolejnych zajęciach (najpóźniej do momentu, gdy zostanie zrealizowana 1/3 kursu), zwrócona kwota będzie pomniejszona o 50% - nastąpi zwrot 50% ceny kursu. Przy określaniu kwoty do zwrotu nie bierze się pod uwagę rzeczywistej obecności ucznia na zajęciach.
Uwzględnia się tylko rezygnacje w formie pisemnej lub elektronicznej. Dla celów rozliczeniowych istotna jest data i godzina złożenia rezygnacji.
Wniosek o rezygnację powinien zawierać dane rachunku bankowego, na który będzie dokonywany zwrot (imię i nazwisko lub nazwa, numer konta).
Formularz rezygnacji z kursu w formacie PDF.
Instytut Cervantesa zastrzega sobie prawo do rozwiązania grupy jeżeli liczba słuchaczy, którzy uiścili opłatę w przewidzianym terminie jest niewystarczająca. W tym przypadku Instytut gwarantuje zwrot całości wniesionej opłaty za kurs, przelewem.
Opłata za kurs powinna być wniesiona przelewem lub kartą płatniczą, w całości, w terminie ustalonym podczas dokonywania rezerwacji. Nie przyjmujemy wpłat gotówkowych.
nr rachunku: 69 1240 5950 1111 0000 4767 2781
W tytule przelewu prosimy umieszczać: imię i nazwisko kursanta, numer grupy oraz uprawnienie do otrzymania zniżki (np. uczniowska, studencka, kontynuacja, ocena...)
UWAGA: brak danych potrzebnych do zaksięgowania przelewu może spowodować usunięcie ucznia z kursu mimo dokonania wpłaty.
Cena kursu obejmuje materiały pomocnicze opracowane przez Instytut, nie są natomiast wliczone podręczniki.
© Instituto Cervantes (Hiszpania), 1991-2012. Wszystkie prawa zastrzeżone
varsovia@cervantes.es